"Word não pode ser iniciado corretamente na última tentativa. O modo de segurança pode ajudá-lo a solucionar o problema, mas talvez alguns recursos não estejam disponíveis nesse modo. ".
Usuário vai abrir qualquer arquivo em word e apresenta imagem acima ou fecha o software sozinho.
Reinstalamos pacote office 2013, mas não resolveu.
Como resolvemos:
Iniciamos o acesso remoto.
Fomos em iniciar e digitamos winword / Safe
Arquivo > Opções > Suplementos. Clica em “IR” na parta inferior da foto abaixo.
*Abrimos a aplicação em modo seguro e verificamos que havia dois suplementos habilitados, conforme imagem abaixo.
Desmarque as duas caixas e clica em OK.
– Reiniciamos o sistema operacional.
Iniciamos o mesmo e efetuamos os testes, de forma que o Word 2013 está em pleno funcionamento.
Este tutorial foi modificado pelo responsável da empresa, com credito do link abaixo: https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1016144-resolvido-office-365-home-premium-2013-word-modo-seguran%C3%A7a/
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