Usuário vai abrir qualquer arquivo em word e apresenta imagem acima ou fecha o software sozinho.
Reinstalamos pacote office 2013, mas não resolveu.
Como resolvemos:
Iniciamos o acesso remoto.
Fomos em iniciar e digitamos winword / Safe
Arquivo > Opções > Suplementos. Clica em “IR” na parta inferior da foto abaixo.